Conformément au règlement-cadre du service restauration et hébergement du Conseil Départemental du Puy-de-Dôme, si votre enfant est absent vous pouvez formuler une demande de remise d’ordre. Cette dernière est soumise à conditions :

• Absence imprévisible de l’élève pour maladie : 2 jours de carence. La remise d’ordre est prise en compte après une demande écrite de la famille et un justificatif si possible.
• Absence prévisible ou régulière pour raison médicale : pas de jour de carence. La remise d’ordre est prise en compte après une demande écrite de la famille avec un justificatif.

Si l’absence de votre enfant entre dans l’une de ces situations, vous pouvez demander une remise d’ordre jusqu’à 1 mois après la date retour de votre enfant dans l’établissement. Il suffit de compléter le formulaire ci-joint, Demande de remise d’ordre, et de le retourner avec le justificatif à l’adresse mail suivante : int.0631479R@ac-clermont.fr.

Vous pouvez retrouver le règlement-cadre du service restauration et hébergement et les conditions d’octroi des remises d’ordre en page 8 du carnet de correspondance de votre enfant.

Le service intendance se tient à votre disposition pour tout complément d’information.